Компания на карте

Адрес:

Щорса, 141
Бровары

Основной

4-42-24


Венский

Рейтинг: 0

Ресторан


Часы работы
с 11:00
[kds]
2011-09-26 14:01:46
Праздновала там свою свадьбу. Изначально "ресторан" понравился свои внешним видом и месторасполажением. Банкет, меню, расстановку столов мы обсуждали до малейших деталей с администраторами раза так 3-4. все было оговорено заранее: и кол-во гостей и то как все будут сидеть, в какой последовательности будут выносить блюда, музыка и отсутствие в рестране рядом с нами еще кого либо. также мы договорились что танс-прощатка наша. если бы я знала что начнется в день свадьбы я низа что в жизни не праздновала там самый важный для себя день. когда все было оговорено и проплачено за пару дней до торжества мне сообщают что там будет проходить рядом с нами еще один банкет (хотя до этого она - администратор божилась, что такое просто не возможно и уверяля меня что мы будем в зале одни). на мои возмущения мне ответили что они уйдут в 2, а наш банкет начнется в 4. ок. мы приезжаем в ресторан - толпа пьяных людей все еще сидит рядом с нами (!!!), а дальше началось еще хуже - нам принесли сгоревшие шашлыки за которые мы не мало заплатили, договаривались что выпивка будет напополам - в итоге официанты "забыли" про нашу часть и сказали что мы все выпили и надо еще докупать)))) когда уже купили их выпивку случайно обнаружилист еще 6 бутылок вина и 2 бутылки водки)))как это они еи там потеряли. обслуживание было ужасным!!! я в шоке. когда я была на свадьбе у брата в обыкновенной столовке нас намного лучше обслуживали. и они еще называют себя "рестораном")))) наш столик вообще не обслуживали! мы с мужем были в шоке. за что мы такие деньги заплатили. мы заказали все меню заранее и я помнила кол-во порций. мало того что они надурили с весом, там явно были очень маленькие порции так еще и не принесли то, что мы заказывали и оплатили. мы не досчитались очень многих блюд. так как свадьба была не большой (30 чел), то естественоо это было очень заметно. стол выглядел мягко говоря жлобским, пришлось делать дозаказ на месте. мне было так стыдно перед моими гостям, как будто мы жлобы какие то.хотя меня администратор уверяла, что стол будет ломится))))) но явно не из-за коли-ва еды, на котором они нас конкретно жухнули. на тансподле кроме моих гостей танцивали еще пьяные гости соседнего банкета (это мы тоже проговаривали, администратор сказала что такого не будет).но никто не попросил их уйти, а их дети потом еще и за наш стол сели покушать))) нож для торта они искали минут 10-15, послетого они не могли гостям его разрезать))))гости ждали торта минут 25-30. чай кофе принесли спустя час. банкет на 30 чел. обслуживал только один официант. остальные просто стояли в углу и мялись. изза расположения стола (которое они тоже поменяли не согласовав с нами) официант не мог пролесть к нам и поэтому забил на нас с мужем. мы обслуживали сами себя))) после банкета, когда все было окончательно оплачено и мы уехали, мама показала мне счет. я была в шоке!!!! мало того что они натворили до того так они еще и в счете нас решили жухнуть. дописали нам блюда которые мы не заказывали вообще))) еще просто накрутили цены на уже заказаных продуктах (у меня была составлена таблица со всеми блюдами и ценами, поэтому мне было с чем сравнивать).за один день у них резко все подорожало)) и именно те блюда, кот. у нас в счете))) еще меня порадовало как они за обслуживание взяли не 7% как обещали, а 8%.вроде подумаешь 1%, но в рамках свадебного бенкета это было не мало. короче в итоге счет был накручен не плохо. еще взяли гривен 200 за уборку територии)))) первый раз виже что в ресторане берут деньги за уборку територии)))
так что хочу предупредить всех, кто планирует что либо отметить в этом "ресторане" - подумайте дважды и выберете другой ресторан, желательно не в Броварах. так как нормальных ресторанов у нас нет, с кожалению.пусть он даже обойдется дороже, но ваши впечатления и нервы дорожe.
2010-02-22 17:30:02
Был в этом заведении 21.02.10. Впечатления от уровня обслуживания и кухни повергли меня в шок. Цены явно завышены. Обслуживание на 3 с минусом, кухня 3 с минусом. Официантка постоянно путала кто-что заказывал, дозваться её тоже было проблематично. Если официантка что-то не расслышала, она спрашивала «Шо?»!!! В туалете воняло каким-то ужасным моющим средством от запаха которого трудно было сдерживать рвотный рефлекс. Плюс ко всему компания посетителей из 20-25 циган которые орали, курили, вели себя как дикари, и при этом никакой реакции со стороны персонала заведения на весь этот бардак??! Ну нет, больше туда ни ногой и другим не советую.
Необходимо зарегистрироваться или войти на сайт что-бы писать комментарии.
Загрузка...